Sztuka prezentacji jest umiejętnością - można się jej nauczyć (Artykuł)
February 23rd, 2010
Z naszego doświadczenia wiemy, że najlepszą metodą nauki jest obserwacja własnych wystąpień. Tylko taka forma pracy szkoleniowej pozwala na uzyskanie świadomość autoprezentacyjnej, a bez samoświadomości nie jest możliwa korekta złych nawyków. Posted in ego, jest |
Europejczycy pracują Polacy studiują (News)
February 22nd, 2010
Polska młodzież wkracza na rynek pracy później od europejskich rówieśników. Według najnowszych danych Eurostat, w 2007 roku wiek, w którym na rynku pracy znajdował się przynajmniej co drugi młody Polak, wyniósł 22 lata. Średnia dla całej Unii Europejskiej była o...Posted in |
Praktyczny charakter NLP (News)
February 22nd, 2010
NLP – neurolingwistyczne programowanie – dzięki swojej uniwersalności pozwala osobom, które uczą się jego metod skutecznie rozwijać zdolności komunikacyjne i interpersonalne w oparciu o własne, dotychczasowe doświadczenia. Siła neurolingwistycznego programowania tkwi w aktywnym...Posted in charakter, nlp |
Wykształcenie trenera biznesu (Artykuł)
February 22nd, 2010
Szacuje się, że obecnie ponad 8000 osób uprawia zawód trenera. W najbliższych latach, na skutek programów unijnych w ramach EFS liczba ta znacząco wzrośnie. Z badań opublikowanych przez Polska Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości wynika, że największą grupą zawodową wśród trenerów są psychologowie (30%). Powstaje zatem pytanie, czy ta profesja najlepiej predestynuje do wykonywania zawodu trenera. Adepci szkół trenerów, którzy nie są psychologami często skarżą się, iż niedostatki w wiedzy psychologicznej utrudniają im prowadzenie szkoleń. Mimo to i mimo wyraźnej dominacji psychologów na arenie szkoleń, uważamy że bardzo dobry trener nie musi być psychologiem.Posted in efs, obec, trener |
Seks i pieniądze to głównie o nich plotkują pracujący Polacy (News)
February 22nd, 2010
Portal Praca.pl przeprowadził ankietę, w której respondenci odpowiadali na pytanie: „Plotki w pracy to Twoim zdaniem?”. Większość, bo 35 proc. uznało plotki za „zbędny, ale nieunikniony element życia biurowego”. Dwa proc. mniej zaznaczyło odpowiedź: „strata czasu,...Posted in rej, otki, strata, mj, kt, element |
Przepis na sprzedaż
February 21st, 2010 lwieliczko@dobrytrener.pl
Najnowsza książka Agnieszki Maziarz-Lipki już w sprzedaży!
"Przepis na sprzedaż"
Czy wiesz, że możesz sprawić, by to klient chciał z Tobą współpracować, by to jemu zależało na tym, żebyś go obsługiwał? Myślisz, że to jedynie marzenia, bo rynek jest zbyt konkurencyjny? Zastanów się więc, z ilu swoich dostawców jesteś tak naprawdę zadowolony. Jak często wychodzisz z banku, restauracji czy sklepu z uczuciem, że byłeś świetnie obsłużony? Że nie tylko dokonałeś satysfakcjonującego zakupu, ale także kontakt ze sprzedawcą sprawił Ci przyjemność?
Jak to zrobić? Przeczytaj....Posted in maziarz, ilu, banku, wiesz, rynek |
Rozwój to proces czy jednorazowe zdarzenie?
February 21st, 2010 alipka@dobrytrener.pl
Zanim przeczytasz ten artykuł chciałabym zadać Ci kilka pytań. Zakładam, że skoro go czytasz jesteś:
a. osobą mająca wpływ na rozwój ludzi w firmie;
b. osobą mającą przynajmniej chęć mieć wpływ na rozwój ludzi w firmie;
c. osobą mającą chociaż wpływ na własny rozwój.
Wychodząc z tego założenia kontynuować będę zadawanie pytań...
Kiedy myślisz o rozwoju ludzi zakładasz następujące działania:
Metoda ABCD
a. analizę potrzeb szkoleniowych;
b. zakup szkolenia zamkniętego lub otwartego;
c. wysłanie ludzi na to szkolenie;
d. koniec działań w kwestii szkolenia.
A może...?Posted in dawa, koc, kup, szkolenia, kilka, lub, tego |
Rozmowa oceniająca [część I]
February 21st, 2010 alipka@dobrytrener.pl
Zenobia dzisiaj jest mocno zestresowana. Ale dzień dzisiejszy to jeszcze nic, w porównaniu z tym, co się będzie działo jutro! Nie tylko Zenobia jest zodenerwowana. W całej firmie panuje napięta atmosfera.
Jutro zaczynają się rozmowy oceniające. Po raz pierwszy. Właśnie zakończył się początkowy etap oceny - każdy przełożony musiał ocenić ludzi w swoim zespole, a każdy pracownik musiał ocenić sam siebie.
Na szczęście firma dobrze przygotowała wdrożenie systemu ocen - od tworzenia systemu, gdzie zaangażowana była zarówno firma doradcza jak i - a może raczej - przede wszystkim - zespół wyłoniony z pracowników.
Wybrano system ocen oparty na kompetencjach. Wszystko zostało opisane, uzgodnione, kompetencje rozpisane na zachowania. Przeprowadzono szkolenia zarówno dla przełożonych jak i dla pracowników...Posted in pracownik, etap, oceny, jutro, atmosfera, zenobia |
Kolejna rozmowa oceniająca...
February 20th, 2010 alipka@dobrytrener.pl
Zofia już od dwóch dni czuje na sobie badawczy wzrok Witolda, umówili się na dzisiaj i jest cała szczęśliwa, że za godzinę rozmowę będzie miała za sobą. Witold chyba też.
Co tu dużo ukrywać nie bardzo lubią się nawzajem. Współpracują, doceniają wzajemnie umiejętności, ale do sympatii naprawdę daleko. Być może jest to związane z tym, że są zupełnie inni. Zofia otwarta, chętnie nawiązująca kontakt, lubiąca porozmawiać. Witold zdystansowany, zamknięty, uważający, że „pogaduszki” to strata czasu i wdzieranie się w jego prywatność.
Zofia przygotowała się starannie do tej rozmowy. Witold odpowiedzialny jest za analizę potrzeb szkoleniowych, planowanie szkoleń, rozmowy z firmami szkoleniowymi, negocjowanie warunków.
Jest bardzo konkretny, zawsze punktualny. Przygotowane przez niego opracowania, raporty to szczyt perfekcji. Czasem pracownicy żalą się, że każe im wypełniać trzy stronicowe ankiety, a jak tego nie zrobią w terminie, to udziela im prawdziwej reprymendy...Posted in anowa, csem, witold, strata, kont, tego |
Polecamy lektury...
February 20th, 2010 lwieliczko@dobrytrener.pl
Jakie książki polecamy?
Tylko takie, które mają wspólne cechy:
Dobrze się je czyta (innych nawet nie wpisujemy na naszą listę, choćby nie wiem jak wartościowe były)
W większości są… niezbyt grube
Poszerzają wiedzę teoretyczną tylko w wymiarze przydatnym do zrozumienia mechanizmów, które...
Mają wartość praktyczną
i jako takie nie tylko możesz ale i nawet powinieneś przeczytać oraz wykorzystywać w pracy i życiu codziennym Posted in grube, nbsp |
Szkolenia nie działają?!
February 20th, 2010 alipka@dobrytrener.pl
– Szkolenia nie działają – usłyszeliśmy od Pani Dyrektor Pewnej Firmy – ten spęd handlowców, na którym owszem wszyscy pracują, coś tam wypracowują, ale potem i tak nic z tego nie robią...
Pani Dyrektor popatrzyła na nas z wyrzutem. A my pokornie spuściliśmy głowę. Miała rację, ach jak bardzo miała rację. Jej handlowcy naprawdę niemal nic (i to „niemal” to nasza deska ratunkowa, by zupełnie się nie załamać) nie wykorzystują ze szkolenia, które przeprowadziliśmy dla tej firmy...
Posted in pokor, jej, tego |
Na tropie Klienta... [szkolenia otwarte Wrocław]
February 20th, 2010 lwieliczko@dobrytrener.pl
Klient jest od pewnego czasu dobrem rzadkim. Gatunkiem, który znacznie zmniejszył swoją liczebność.
Musimy przy tym pamiętać, że Klienta naturalnym środowiskiem jest jego Firma, nie nasze biuro / sklep /salon sprzedaży. Jeśli widzieliśmy wcześniej go licznie na naszym terenie, to raczej dlatego, że jego potrzeby były bardzo zaostrzone i ekspansywnie poszukiwał dla siebie nowych miejsc. Ale gdy liczebność Klientów się zmniejsza, pierwsze efekty są natychmiast widoczne na terenach, które nie są naturalnym środowiskiem.
Co nie oznacza, ze Klient zupełnie wyginął!
Musimy po prostu wzmóc nasze wysiłki by odnaleźć go, włożyć większy wkład w oswajanie i przekonanie do siebie. Potrzebujemy więcej czasu, większego nakładu.
Na tym jednak polega szlachetny zawód Sprzedawcy wytrwałego tropiciela. Znaleźć Klienta w jego naturalnym środowisku. Tak działać, by zechciał Cię zaprosić na swój teren, podzielić się z Tobą, tak byś Ty z kolei mógł oferować mu to, czego potrzebuje….
...i właśnie dlatego, zapraszamy Cię na szkolenie otwarte pt. Na tropie Klienta...Posted in szkolenia, ym, ty, od |
Krótkie przemyślenia...
February 20th, 2010 alipka@dobrytrener.pl
Może to niezbyt poprawne stylistycznie sformułowanie, ale oddaje charakter tej strony.
Tylko i wyłącznie krótkie przemyślenia, które – nie wyjaśniając wszystkiego, dają – taką mamy nadzieję – grunt pod Państwa przemyślenia bardziej dogłębne. Taki nasz kamyczek do cudzego ogródka... Posted in grunt, strony, pod |
Polecamy lektury - Freakonomia. Świat od podszewki
February 19th, 2010 alipka@dobrytrener.pl
Kiedy przeglądam książkę w księgarni, decydując się czy ją kupię, zwracam uwagę na sposób w jaki jest wydana – czcionka, akapity, wytłuszczenia, rysunki***. Freakonomia jest wydana w sposób… jakiego nie lubię. Ale zacznij ją czytać...
Ja zaczęłam czytać ją w pociągu. Jako alternatywę miałam kryminał - dobra lektura na rozpraszające warunki podróży.Ale do kryminału nie zajrzałam ani na chwilę.Freakonomia jest świetna.
Czasem obrazoburcza - "Moralność opisuje świat idealny. Ekonomia opisuje świat rzeczywisty", czasem obala wszelkie Twoje przekonania, historie o których uczyłeś się na studiach czy o których mówiły Ci szanowane autorytety. Od dealera cracku po eksperta, od nauczyciela po zapaśnika sumo, od aborcji po rodzica doskonałego. Mieszanka w tej książce jest doskonale strawna. Pisałam ten krótki tekst prawie dwie godziny, bo... wzięłam Freakonomię ponownie do ręki i jakoś tak zeszło... A więcej nie napiszę, bo właśnie ponownie natrafiłam na fragment o rodzicu doskonałym i muszę sobie przypomnieć... *** niedawno niemal się nabrałam właśnie na podstawie wydania. Natrafiłam na książkę, która spełnia wszelkie warunki przyciągania – świetne rysunki, znanego satyryka, zdjęcia, krótkie wypowiedzi, dialogi, wytłuszczenia. Na dodatek znakomite nazwiska książkę ozdabiają niczym lukier na ciastku.Zachęcona wgłębiłam się w jej treść….I hmm, jakby tu powiedzieć.Ujmijmy to tak. Bar sałatkowy. Tu skubniemy listek, tam dołożymy dwa groszki, polejemy kolorowym sosikiem. Ładnie wygląda ale nie najesz się tym. Przy tym bar sałatkowy jakoś zdrowszy mi się jednak wydaje...
Fragmenty książki do pobrania na naszej stroniePosted in lukier, obala, ponow, fragment, dobra, sumo, jej, tej, nbsp, od, tam |
Polecamy lektury - Błądzą wszyscy (ale nie ja)
February 19th, 2010 alipka@dobrytrener.pl
Kiedy czytałam książkę „Błysk. Potęga intuicji” Gladwella, to aż mi się ciepło na sercu robiło. Tak właśnie, to było to - wiara we własne doświadczenia, podejmowanie decyzji - tak jak emocje dyktują, przecież nie ma co za długo racjonalizować. A potem przeczytałam książkę Aronsona "Błądzą wszyscy (ale nie ja)". Oczywiście natychmiast zgodziłam się z tytułem. Tyle osób błądzi! Na szczęście moja rozwinięta intuicja pomaga mi być mniej omylną niż inni! Ale im dalej czytałam... Dostrzeganie tylko tych informacji, które potwierdzają moją hipotezę, dorabianie ideologii post factum, wybaczanie jednemu autorytetowi zachowań, których absolutnie nie akceptuję u innej osoby... Posted in |